Preguntas Frecuentes

Actualmente ofrecemos servicios certificados de Asistente de Salud en el Hogar (HHA) en Naples y el Condado de Collier. Nuestros asistentes ayudan con baño, vestimenta, movilidad, preparación de comidas, recordatorios de medicamentos, limpieza ligera y compañía. Servicios de enfermería y terapia próximamente.

Nuestras tarifas dependen del nivel de cuidado necesario y la fuente de pago (privado vs. seguro vs. Medicaid). La mayoría está entre $26–$32 por hora. Llame o solicite cuidado para una cotización exacta — la primera consulta es gratis.

Sí — trabajamos con Medicaid de Florida (Long-Term Care Waiver) y la mayoría de aseguradoras privadas. Verificaremos sus beneficios antes de iniciar el cuidado.

Para casos no urgentes, típicamente en 3–5 días hábiles. Para altas hospitalarias o necesidades urgentes, podemos empezar en 24–48 horas.

Cada cuidador de Med Inc pasa por verificación de antecedentes de Nivel 2 de Florida (huellas digitales, AHCA Clearinghouse), prueba de TB y certificación de RCP. Las credenciales se rastrean y renuevan automáticamente.

Sí. Programamos turnos en bloques mínimos de 4 horas y podemos construir cobertura 24/7 para clientes que lo necesiten. Cuidado residente disponible para casos estables.

Díganos. La compatibilidad importa — no asignamos cuidadores, los presentamos. Si no es el adecuado, encontraremos a alguien mejor, sin cargo.

Sí. Cada familiar puede ser invitado al Portal Familiar donde ven el estado de la visita de hoy, notas recientes, signos vitales y el cuidador asignado. Pídale a su coordinador que le invite.

Usamos Verificación Electrónica de Visitas (EVV) conforme a la Ley Cures del Siglo 21. Los cuidadores marcan entrada y salida desde sus teléfonos con verificación GPS.

Sí. No hay contratos a largo plazo. Pedimos 14 días de aviso por escrito para casos en curso, pero puede cancelar en cualquier momento.

Sí. Med Inc tiene licencia de la Agencia de Florida para la Administración de Salud (AHCA), está garantizada, y tiene seguro de responsabilidad profesional y compensación laboral.

Sí. Tenemos cuidadores que hablan español, inglés y creole. Solicite un cuidador específico cuando llene el formulario.